{"product_id":"nordlys-017-customer-service-sweden-arabic-swedish","title":"NORDLYS 017 — خدمة الزبائن في السويد | عربي–سويدي","description":"\u003cp\u003eتعلّم اللغة السويدية المستخدمة يومياً في خدمة الزبائن داخل بيئة العمل السويدية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eيغطي هذا الكتاب المواقف الحقيقية التي يواجهها العاملون في خدمة العملاء، من استقبال الزبائن والإجابة على الأسئلة إلى التعامل مع الشكاوى والتواصل المهني بطريقة عملية وواضحة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eداخل هذا الكتاب ستتعلم:\u003cbr\u003e• استقبال الزبائن والتواصل اليومي\u003cbr\u003e• العبارات المستخدمة في خدمة العملاء\u003cbr\u003e• التعامل مع الأسئلة والشكاوى\u003cbr\u003e• التواصل المهني داخل بيئة العمل\u003cbr\u003e• فهم الطلبات والمواقف اليومية\u003cbr\u003e• لغة الاحترام والخدمة الاحترافية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eهذا الكتاب مناسب لـ:\u003cbr\u003e• العاملين في خدمة الزبائن\u003cbr\u003e• الباحثين عن عمل في السويد\u003cbr\u003e• المبتدئين في اللغة السويدية العملية\u003cbr\u003e• كل من يريد تطوير لغته في بيئة خدمة العملاء\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eلغة الكتاب:\u003cbr\u003eالعربية — السويدية\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eإنتاج NORDLYS\u003c\/p\u003e","brand":"NORDLYS","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58226326307203,"sku":null,"price":460.0,"currency_code":"SEK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1020\/7779\/2643\/files\/rn-image_picker_lib_temp_d07bdfee-f2bb-4688-9a97-b90f2d3e3931.png?v=1781214115","url":"https:\/\/nordlysbooks.com\/products\/nordlys-017-customer-service-sweden-arabic-swedish","provider":"NORDLYS","version":"1.0","type":"link"}